Technisches Problem: Postfächer nicht erreichbar /Einfügen von JPEG per IPad
Hallo zusammen,
derzeit gibt es bei einigen Usern ein Problem mit den Postfächern, soll heißen, sie können ihre persönlichen Nachrichten nicht aufmachen/lesen.
Bekannt ist das bisher von den Usern Livsam und Vogel, wobei Vogel noch ein weiteres Problem gemeldet hat.
Ich habe eben versucht, das mit Mitteln der technischen Administration zu beheben, habe aber noch keine Rückmeldung, ob es jetzt wieder funktioniert, ich glaube eher nicht. Um das nachzuprüfen, müßte ich mich als "Livsam" und/oder "Vogel" selbst einloggen (das mochte ich eigentlich eher nicht) und zudem auch die Passwörter ändern (das möchte ich noch weniger).
Ich habe unseren Techniker per Mail verständigt, daß er sich am Montag darum kümmern und das Problem möglichst schnell erledigen möge. Sofern das gleiche Problem noch bei anderen Usern auftaucht, bitte hier posten.
Es könnte sein, daß die aktuellen Probleme mit den in der letzten Woche angekündigte Arbeiten an der Software zusammen hängen, u.a. sollte damit begonnen werden, die Kapazität der Postfächer zu erhöhen.
Tut mir leid für diejenigen, die davon betroffen sind, leider kommen solche Fehler mal vor, aber wie schon anderswo gepostet, sind wir dabei, die Software zu überarbeiten.
Re: Technisches Problem: Postfächer nicht erreichbar
...nur mal Zwischenstand der Reparatur (ich war heut vormittag leider mit so etwas Seltsamem wie "ehrlicher unaufschiebbarer Arbeit" beschäftigt): die Ursache haben Jens & ich eben wahrscheinlich lokalisiert, und wir sind optimistisch, es kurzfristig zu beheben. (kurzfristig kann bedeuten: in ein paar Minuten, kann aber auch noch 'n Stündchen dauern)
wenn es denn die vermutete Ursache ist, dann ist das kein Fehler in der Software, sondern es hat so ein vermaledeiter nichtsnutziger Admin (hat als User einen Hundenamen!!!) in der Administration etwas wegeditiert, was besser hätte drinbleiben sollen. Sollte sich das bewahrheiten, gibt's natürlich richtich !!! aber mit Schmackes !!! Jawoll !!!
...und damit sich das Schimpfen auch lohnt, dürfte aktuell außer den Admins wohl niemand an sein Postfach 'rankommen und auch Schwierigkeiten mit dem Erstellen neuer Beiträge haben, aber das sollte sich kurzfristig normalisieren...
Re: Technisches Problem: Postfächer nicht erreichbar
und jetzt mal zur Erklärung:
meinereiner hatte gestern mal etwas in der Administration des Forums aufgeräumt.
In der Administration gibt es mehrere Benutzergruppen, denen man einzelne User zuordnen kann. Ordnet man einen Usernamen dann z.B. in die Gruppe "Moderatoren" ein, dann ist er logischerweise ein Moderator *dunniwetti* Benutzergruppen kann man beliebig erschaffen und auch benennen. Aus früheren Zeiten waren noch etliche Namen in den einzelnen Benutzergruppen aufgeführt, z.T. auch solche, die garnicht mehr Mitglied im Forum sind. Solche Konstellationen haben in der Vergangenheit schon das eine oder andere Mal zu Problemen im Ablauf gesorgt, eben weil die Software auf User zugreifen sollte, die garnicht mehr da sind (ist bei wauzih ja ähnlich, der geht an'n Kühlschrank, greift sich den Käse, aber kein Käse mehr da, Folge: wauzih stürzt ab)
Und so gibt es auch die Gruppe "Members", in der von früher her noch 8 Ex-Mitglieder eingetragen waren, aber auch einige aktive User.
Tja, und denn hat wauzih mal flott alle gelöscht- da war denn auch einer dabei mit dem Namen "member" (hab ich noch nie etwas von gelesen, also weg damit).
tja, das war denn der Fehler- denn "member" ist wohl in der Forenprogrammierung der Sammelbegriff für alle angemeldeten User, und nur den Mitgliedern der Gruppe "Members" ist der Zugriff auf PN und das Schreiben von Beiträgen möglich. So, aber nu' ist "member" wieder in der Gruppe "Members" drin, und damit sind alle derzeit angemeldeten Members auch wieder voll taugliche "Members":
wie man sieht, kleine Ursache, große Wirkung, *sorry* warum denn in der Benutzergruppe "Members" auch einzelne Usernamen extra drin standen, entzieht sich meiner Kenntnis. ...so lernt man immer mal wieder dazu... *tschaui*
Re: Technisches Problem: Postfächer nicht erreichbar
Es sollte soweit wieder alles Gerichtet sein. Es sollte wieder jeder an sein Postfach kommen. Nebenbei ist die Postfachgröße von 100 Nachrichten auf 1000 Nachrichten aufgestockt worden. Als Anhänge dürfen jetzt auch PDFs versendet werden. Die maximale Anhangsgröße bleibt bei 150kb.
Re: Technisches Problem: Postfächer nicht erreichbar
Da muss ich doch gleich schauen- mein Admin Konto ist ja schon viel größer, aber trotzdem am Anschlag LG iris @Wauzih ich man eigentlich ganz dankbar, dass auch andern so was passieren kann. Aber schon gut, wenn es sich auch wieder beheben lässt
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